Интересно, как у вас внедряют принципы бережливой поликлиники? Поделитесь опытом — вопрос интересная. проект бережливая поликлиника <a href=coolelectro.ru>coolelectro.ru</a> Кстати, сейчас много курсов по управлению процессами в медицине. Может, посоветуете что-то?