Это ещё и управление, экономика, организация процессов. Но когда столкнулся с оптимизацией работы отделения. управление процессами в медицинской организации — Как выстраивать процессы, работать с персоналом, считать экономику. Теперь применяю это на практике. Отделение стало работать эффективнее. Не пренебрегайте менеджментом. менеджмент организации здравоохранения менеджмент организации здравоохранения По ссылке — подробная информация для города. Это надёжный путь к росту. Менеджмент в здравоохранении — управляй качеством!