Интересно, как у вас внедряют принципы бережливой поликлиники? Поделитесь опытом — тема интересная. управление персоналом медицинской организации <a href=coolelectro.ru>система менеджмента качества в здравоохранении</a> Кстати, сейчас много курсов по управлению процессами в медицине. Где-то видели толковые программы?