Интересно, как у вас внедряют принципы бережливой поликлиники? Есть мысли по этому поводу — тема важная. менеджмент в здравоохранении магистратура <a href=coolelectro.ru>профсоюзная организация работников здравоохранения</a> Кстати, сейчас много курсов по управлению процессами в медицине. Может, посоветуете что-то?